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    什么是CSO 你真的都弄清楚了嗎?

    來源:互聯網時間:2017-04-18分類:醫藥市場分析 手機訪問 掃一掃,發送至微信

    導讀

    什么是CSO,你真的都弄清楚了嗎?成立CSO的目的是什么、CSO的業務都有哪些……自從國家兩票制出臺以來,不少藥企將CSO視為藥企銷售渠道正規化的唯一途徑,但是你真的清楚什么是CSO嗎?

    什么是CSO,你真的都弄清楚了嗎?成立CSO的目的是什么、CSO的業務都有哪些……自從國家兩票制出臺以來,不少藥企將CSO視為藥企銷售渠道正規化的唯一途徑,但是你真的清楚什么是CSO嗎?有了CSO真的就正規化了嗎?

    1、什么是CSO?

    CSO(ContractSalesOrganization),可直譯為合同銷售組織,即以協議方式將產品銷售服務委托給第三方來完成的組織形式,也可簡單理解為營銷服務外包機構。

    2、成立CSO的目的是什么?

    誤區:解決開票問題、提現?還是專門為財務處理而設?

    隨著市場專業化分工的發展,藥品營銷逐漸從醫藥工業剝離出來,全國4800多家工業中80%以上采用的底價代理模式實質上就是一種營銷外包。

    再加上兩票制政策斬斷了工業與代理商的交易鏈條,代理商從之前的藥品購銷+推廣的兩大職能被迫將購銷業務歸還給配送公司,只保留推廣職能,在這樣的背景下,CSO必然成為代理商和自然人的最大出路。成立CSO公司,完善或構建專業化營銷服務團隊,是代理商轉型的必然,也是未來醫藥營銷的發展趨勢。

    3、CSO的業務有哪些?

    CSO既然是承接營銷服務的機構,那么其業務在現階段也是緊緊圍繞營銷做文章。根據產品特性和自己情況,常見的業務范圍大致有:(包括但不限于)

    1)市場調研,包含對醫生、對藥學人員、護士的拜訪、訪談、收集臨床用藥情況,產品的不良反應等等,以此完成對自己所委托的產品及競品,或者某個治療領域藥品的用藥情況和市場競爭情況。

    2)會議推廣,包含科室會、地區會及更大型的學術年會、醫生沙龍等等,傳遞醫學、藥學最新發展信息,學術動態,以及正確的用藥方式、某種疾病的治療方案探討等等。

    3)市場項目,包含對產品的價值挖掘、定位和策劃,以及市場策略的制定等等。當前醫藥云端工作室從事的市場部外包就是承接委托方的市場項目。

    4)咨詢項目,某個解決方案的項目咨詢,如招標、醫保等市場準入方案及落地執行;某公司委托醫藥云端工作室的關于兩票制+營改增背景下公司營銷模式轉型等等項目。

    4、發票與業務之間的關系

    每一張發票背后都需要有與之對應的真實業務發生,發票因業務而產生,而不是相反,否則一個環節出問題,帶來上下游開票方、受票方,以及介紹開票方全部出問題(再次強調虛開增值稅發票的4種表現形式:為他人、為自己、讓他人為自己、介紹他人)。

    單純設立一家咨詢公司或者其他什么公司解決不了問題,只為了開票而設立公司是極其危險的,為了從廠家返回費用而去買入對方承諾“保證是真發票,不信你去查”的發票,這是極其愚蠢的。為了將責任和風險轉移,而暗示或慫恿下游代理商找票沖賬的行為是極其不負責任的。

    5、CSO的運營流程都有哪幾個步驟?

    7大步驟:

    1)制定營銷預算;2)設計營銷外包項目;3)項目發包;4)簽訂協議;5)項目執行;6)項目監管;7)項目提交及結算。

    關于CSO以上5的問題,你都弄清楚了嗎?

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